¿Lead scoring? ¿qué es?
¿Alguna vez jugó a frio, frio, caliente, caliente? Seguramente, si tenemos edades similares la respuesta es sí, y a lo largo de esta nota se dará…
Haz de los datos un aliado para diseñar experiencias
Crear experiencias no es algo nuevo; nuestros antepasados cercanos han vivido y proporcionado experiencias por muchos años; un ejemplo de esto, es el…
El reto del Customer Value, moviendo las áreas del marketing de hoy
En Bendita Essence durante años nos hemos enfocado en crear soluciones para nuestros clientes que les permitan mejorar y fortalecer las relación con…
Cómo Construir Un Customer Journey Map
El Journey Map es una herramienta que te ayuda a conocer y entender las interacciones que ha realizado tu cliente en su recorrido o proceso de…
Atrae Leads Desde El Contenido
Con el cambio de era y la llegada de nuevas tecnologías, los consumidores se han vuelto más prácticos en la forma de satisfacer sus necesidades de…
Sus Clientes internos Son La Columna Vertebral De Su Empresa
¿Cuántas veces ha tenido ese empleado o colaborador que es bueno, dedicado, productivo, creativo, en fin todo lo que usted desea en un perfil laboral…
5 consejos para conocer el valor de los clientes antes de pretender buscar su fidelidad.
Entender el Customer Value es de lejos uno de los factores más importantes para lograr crecer su negocio, convirtiéndose hoy en el reto principal de…
Bienestar del empleado y comunicación van de la mano
En los años que llevamos como agencia de marketing relacional, BenditaEssence® en varias oportunidades ha tenido la posibilidad de trabajar a la…
Colaboradores primero, clientes después
Cuando las organizaciones entienden que más allá de mejorar sus productos, hacer más eficientes sus procesos o innovar como compañía deben poner a…