La Automatización Como Elemento De Lead Nurturing
“La aplicación de la automatización en una estrategia de lead nurturing facilita enormemente nuestra tarea en el desarrollo de campañas de Inbound…
FMR 2017, una experiencia para construir y mejorar la del cliente.
¿Qué es? La segunda edición del FMR 2017 - Foro de Marketing Relacional y Experiencia de Cliente, reunirá este próximo 31 de agosto, en un solo…
¿Cómo generar experiencias digitalmente? Alfredo Camargo, Gerente Nacional de Ventas, PREVER
Entrevista Alfredo Camargo, Gerente Nacional de Ventas, PREVER Alfredo Camargo: desde mi punto de vista el generar experiencias por cualquier medio…
Los SMS No Han Muerto
Vamos a partir de una pregunta muy simple: ¿cuántos SMS envías al día/semana/mes? El número que respondamos va a ser muy limitado respecto a los…
Servicio al Cliente y Aplicaciones Móviles, una experiencia a la mano.
“Cuando no compartimos los espacios físicos y mentales con el cliente, se hace difícil ofrecer experiencia” María Fernanda Flórez Sin duda la era…
5 RAZONES PARA TENER UN CANAL DE YOUTUBE
Según las estadísticas Wyzowl, 61% de las empresas actualmente cuenta con un canal de Youtube como una herramienta en su estrategia de marketing. 66%…
Relationship Marketing (RM). El salvavidas de las organizaciones
Antes de empezar esta nota sobre un tema que muchos conocen y otros no tanto, quiero dejar una pregunta abierta a lectores para que la respondan de…
Experiencia de Cliente (CX), El Paso Decisivo Al Éxito
La Experiencia de cliente y la tecnología están cambiando la manera en que las marcas interactúan con sus clientes. Eso es obvio; pero, ¿cómo pueden…
AMAZON GO, LA FORMA FÁCIL DE HACER MERCADO.
AMAZON, después de revolucionar la industria del comercio Online, ha dado un paso para crear una experiencia fuera del mundo virtual. La compañía…