5 pilares de talento humano para aumentar el rendimiento de tu empresa

Yo renuncio. Renuncio en este momento de mi vida y con pleno uso de mi facultades a trabajar por algo por lo que no siento pasión, en un sitio donde…


Cómo cocinar tu estrategia de Marketing en épocas decembrinas

Y empezó el momento del año donde aparecen las velitas, los buñuelos y la natilla; el mes de las novenas, las reuniones familiares, las compras…


3 Megatendencias de servicio que deberías seguir en tu empresa.

¿Has pensando en cuándo fue la última vez que pagaste un recibo de algún servicio público en un banco, o recuerdas cuando buscaste en las páginas…


Encanta a tus clientes con Marketing Emocional

Para nadie es un secreto que el marketing nació con la idea de crear estrategias para que los públicos objetivos de cada organización tuvieran en…


¡No espantes a tus clientes! Averígua lo fácil que es acceder a tu marca con Customer Effort Score

ATENCIÓN: La siguiente es una historia de la vida real, ninguno de sus personajes son ficticios y jamás habría ocurrido, si la empresa mencionada a…


Halloween, un festejo para potenciar las relaciones laborales.

Querido lector, Te hablamos a ti, que estás al otro lado de la pantalla probablemente sentado en una oficina esperando con ansias la hora de salida y…


¡Nosotras creamos marcas! La importancia de la mujer en el Marketing

Piensa en 5 nombres de mujeres figuras del fútbol profesional. ¿Los tienes? Probablemente no los sepas o no los tengas presentes, gracias a la…


Marketing de Servicios: Relaciones que trascienden en el tiempo

¿Qué tienen en común marcas como Disney y Mini Cooper? Sencillo, ninguna vende productos. La era en la que los clientes recordaban una marca por…


Haz de tu negocio un Party Business, ¡únete a la fiesta!

¿Quién dijo que en las empresas no hay lugar para el baile, la risa, el juego y los momentos de dispersión? Atrás quedaron los días cuando un…


Un trabajador feliz = un cliente feliz, eso es Marketing Relacional- Entrevista

¿Quién dijo que el Marketing Relacional era sólo para mejorar las relaciones con tus clientes? Si tú, querido lector, eres un empresario o una…