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“Cuando no compartimos los espacios físicos y mentales con el cliente, se hace difícil ofrecer experiencia” María Fernanda Flórez Sin duda...


Relationship Marketing (RM). El salvavidas de las organizaciones

Antes de empezar esta nota sobre un tema que muchos conocen y otros no tanto, quiero dejar una pregunta abierta a lectores para que la respondan de...


El ROI, leads, marketing y ventas

Aunque suena al título del primer discurso de Winston Churchill en la Cámara de los Comunes “Sangre, esfuerzo, lágrimas y sudor”, y algunos...


Guía del siglo XXI para que tu empresa sea innovadora.

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¿Cómo saber que tu base de datos está enferma?

Hay varios factores que pueden conducir a un mal diseño de base de datos; la falta de experiencia, la escasez de conocimientos necesarios y recursos...


Cuatro consejos para lograr marcas más humanas

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Guía para tener una base de datos saludable

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Cuando el ON y el Off se unen a favor de la experiencia del cliente.

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