Compartir las mejores prácticas del marketing relacional es uno de nuestros principales objetivos, por eso quisimos apostar por algo diferente que le permitiera a la comunidad de Speak1to1 conocer más sobre Marketing, Ventas, Experiencia de Servicio y Recursos Humanos.

Los webinars de Speak1to1 serán un espacio interactivo, en donde diferentes marketeros y consultores resolverán las inquietudes de los asistentes sobre temas específicos de la organización. Cada jueves, preguntas como, ¿qué es lealtad y cómo gestionarla?, ¿por que es importante la experiencia de servicio? o, ¿es necesario apostar por el cliente interno? serán resueltas en los diferentes webinar. Estos tendrán una duración de 45 minutos; 30 minutos explicación más 10 minutos de preguntas.

¿Cómo convertir clientes en consumidores leales?

En nuestro primer webinar, que se realizará el 14 de julio, te daremos tips para crear experiencias únicas con los clientes y fidelizarlos. Hugo A. Saenz, Arquitecto de experiencia de Clienix Colombia, será el encargado de explicar la importancia de mantener clientes leales.

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