Hoy en día en plena era digital, encontrar una persona que no maneja al menos una red social es muy difícil, toda la comunicación, publicidad y mensajes On o Off Line siempre van a tener un re-direccionamiento a una red social ya sea Facebook, Twitter, Instagram, etc. Pero ¿Cómo lo ven los clientes?

 

Redes Sociales

Entendiendo cómo ve los consumidores las diferentes redes digitales, es hora de entender cómo poder llegar a esos usuarios de una forma dinámica, entendiendo cómo hablarles, qué ofrecerles, en qué canal hacerlo y en qué momento ofrecerlo, creando un vínculo que genere lealtad.

 

Las Redes Sociales han abierto una gran oportunidad de acercarnos más a los clientes, ofreciendo productos y servicios personalizados, a través de contenidos de valor que además de educar, ofrecen la oportunidad de expandir la necesidad del cliente brindándole además de una solución primaria, una segundaría; lo que significa para una empresa, más ingresos a menor costo y con un mayor significado.

 

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