La automatización como herramienta de Lead Nurturing

“La aplicación de la automatización en una estrategia de lead nurturing facilita enormemente nuestra tarea en el desarrollo de campañas de Inbound…


Cuando el cliente interno se enamora de la marca

Hay quienes creen que las grandes empresas alcanzan su éxito invirtiendo solo en la publicidad y aunque esto tiene que ver con su posicionamiento en…


Redes sociales, generadoras de valor

La incursión en redes sociales y en general en medios digitales ha replanteado la relación entre la empresa y sus clientes, permitiendo una…


Promesa de valor en medios digitales

“La digitalización está haciendo que hoy en día replanteemos y pensemos qué le ofrecemos a nuestros usuarios, hoy ya no es una comunicación…


Momentos de la Verdad

Las recientes concepciones del mercadeo a enfocan en retener al cliente y a aumentar la rentabilidad como objetivo central. Si una empresa se…


¿Tu marca tiene una causa? sin causa no te siguen.

Los seres humanos necesitamos tener líderes en quienes creer; y cuando alguien se encarga de contar la historia que inspira esa creencia, de…


Identidad digital, un proceso constante para las empresas.

Aunque muchos consideramos las redes como algo natural en nuestras vidas, llevan relativamente poco en ellas, y menos en poder de las empresas. Hoy…


El Social CRM en Latinoamérica

Mientras algunas empresas están pensando si el CRM es una estrategia para implementar ahora o deben seguir priorizando otros proyectos, otras están…