El nuevo Marketing Relacional (MR) y un caso de éxito

El termino “Marketing Relacional” no es algo nuevo, es un tema que en el transcurso del tiempo ha entrado y salido de la moda del Marketing.  ¿Qué ha…


Del apretón de manos al beso de buenas noches, ¿cómo es la relación de tu organización?

No es un secreto para nadie, que una empresa necesita a sus clientes para ser exitosa, consumidores de productos y servicios con los cuales existe…


Relación de marca: amor a primera compra

Enamorarse de una marca no es una locura. De hecho los sentimientos que un consumidor siente por una marca se asemejan –en gran parte- a los que…