¿Conoces el valor de vida de tus clientes? (CLV)

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3 Pasos de transformación para poner foco en el cliente

¿Por qué poner foco en el cliente? Como ya hemos comentado en otros artículos, los clientes son verdaderos activos que generan rentabilidad en el…


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Customer Lifetime Value ¿Qué tanto valoras una relación?

El Customer Lifetime Value, o CLV, es una de las métricas que muchos profesionales de marketing usamos para, de alguna manera, estimar el valor de…