Experiencias de calidad para el consumidor actual

Para analizar el comportamiento de los consumidores actuales, no solo debemos considerar qué productos adquieren, también es clave pensar las razones…


Redes sociales, generadoras de valor

La incursión en redes sociales y en general en medios digitales ha replanteado la relación entre la empresa y sus clientes, permitiendo una…


Segmentar, el primer paso para una relación más estrecha

¿Qué es mejor para una marca, que gozar de una buena relación con sus clientes? Cuando tenemos una relación estrecha con nuestros clientes, no solo…


Para encontrar un buen cliente hay que besar muchas ranas

Para empezar hay que decir que comenzar cualquier tipo de negocio no es un trabajo fácil, de hecho no muchos sobreviven a los primeros años. Sin…


Marketing Relacional Del Profesional

Desde el momento justo en el que comenzamos a interesarnos en este cuento, muchas de nuestras actitudes, sin planearlo van cambiando y nos…