Pirámide de Endomarketing, la importancia de los empleados

Si bien es importante que cuidemos las relaciones con nuestros consumidores, también debemos recordar el valor de los clientes internos, nuestros…


Haz de los datos un aliado para diseñar experiencias

Crear experiencias no es algo nuevo; nuestros antepasados cercanos han vivido y proporcionado experiencias por muchos años; un ejemplo de esto, es el…


Sus Clientes internos Son La Columna Vertebral De Su Empresa

¿Cuántas veces ha tenido ese empleado o colaborador que es bueno, dedicado, productivo, creativo, en fin todo lo que usted desea en un perfil laboral…


Endomarketing, el reto de todas las áreas

Cuando hablamos de Endomarketing o escuchamos este término, pensamos inmediatamente en RECURSOS HUMANOS, pero ¿Somos conscientes de la magnitud que…


5 pilares de talento humano para aumentar el rendimiento de tu empresa

Yo renuncio. Renuncio en este momento de mi vida y con pleno uso de mi facultades a trabajar por algo por lo que no siento pasión, en un sitio donde…


Haz de tu negocio un Party Business, ¡únete a la fiesta!

¿Quién dijo que en las empresas no hay lugar para el baile, la risa, el juego y los momentos de dispersión? Atrás quedaron los días cuando un…


Un trabajador feliz = un cliente feliz, eso es Marketing Relacional- Entrevista

¿Quién dijo que el Marketing Relacional era sólo para mejorar las relaciones con tus clientes? Si tú, querido lector, eres un empresario o una…


3 claves para integrar el talento humano en las estrategias de relacionamiento con clientes

Seguramente asentirán con la siguiente afirmación, -todos los momentos son mucho mejores cuando se comparten con amigos-. En los negocios, cada grupo…


El público interno, el principal aliado del marketing

Diariamente enfocamos grandes esfuerzos en el relacionamiento con nuestros grupos de interés externos; diseñamos campañas y planeamos fuertes…


Liderazgo colaborativo, impacta relaciones

Los seres humanos buscamos por naturaleza pertenecer a algo superior a nosotros mismos, algo que haga palpable la idea de que estamos cambiando, de…