Divide y reinarás: aprende a segmentar a tus clientes según su valor

¿A qué empresa no le gustaría aumentar la lealtad de sus clientes, mejorar sus estrategias de fidelización y así fortalecer el valor de su marca? Una…


Juan_Marque_fideliza

La fidelización es para los clientes infieles.

Una de las mayores preocupaciones de las compañías es la gestión efectiva de sus clientes, fidelizar a quienes están por abandonarla, retener y hacer…


Google_valentin

¿CÓMO CONQUISTAR SU CORAZÓN? Del “Lead Management” al “Prospecting Relationship Management”

Hace unos meses, haciendo briefing para construir una estrategia de generación de Leads de una importante compañía de Servicios del país, tuve la…


FIdelidad_Alex_Cruz

“Para mí, lo más importante es que me seas fiel.”

El valor de la lealtad se aplica con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Sin embargo la fidelidad como valor se aplica más directamente a las…