Cuando una marca conversa contigo

Optimizar los espacios de relacionamiento con los clientes es la clave de su fidelización. No es posible hacer más estrecha una relación, si la marca…


Socializar conocimiento como herramienta de marketing

Vivimos en un momento fascinante para las acciones de marketing y “branding” novedosas, que se nutren de forma activa muy especialmente de las nuevas…


Segmentar, el primer paso para una relación más estrecha

¿Qué es mejor para una marca, que gozar de una buena relación con sus clientes? Cuando tenemos una relación estrecha con nuestros clientes, no solo…


El Internet, las redes sociales y las marcas

Desde su creación, el Internet ha tomado un papel cada vez más importante en la forma como nos relacionamos con los demás; hablar con quien está…


gestión de equipos de trabajo

Gestión de equipos de trabajo. – La lista de Pékerman.

Con la proximidad del mundial de fútbol, la emoción, la tensión y la pasión por el fútbol crecen con la ansiedad de saber cómo le irá a nuestro país…


relacion

Momentos de la Verdad

Las recientes concepciones del mercadeo a enfocan en retener al cliente y a aumentar la rentabilidad como objetivo central. Si una empresa se…


Tribu

¿Tu marca tiene una causa? sin causa no te siguen.

Los seres humanos necesitamos tener líderes en quienes creer; y cuando alguien se encarga de contar la historia que inspira esa creencia, de…